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Tipo do documento: Tese
Título: A saúde mental por um fio de alta tensão: modelo de diagnóstico e de intervenção psicossocial sistêmica adotado em empresa do setor elétrico na gestão do absenteísmo.
Autor: Caldas, Laura Cândida Pedrosa 
Primeiro orientador: Caldas, Marcus Tulio
Primeiro membro da banca: Alchieri, João Carlos
Segundo membro da banca: Castro, Dagmar Silva Pinto de
Terceiro membro da banca: Francisco, Ana Lúcia
Quarto membro da banca: Santana, Sueli
Quinto membro da banca: Carvalho, Érico Higino de
Resumo: Descrever o modelo de diagnóstico e de intervenção psicossocial sistêmico e os resultados exitosos na Energix1, é objetivo geral desta pesquisa e, os específicos, discutidos em 06 artigos: (01) propor parâmetros de diagnóstico de riscos psicossociais do contexto de trabalho e de intervenção psicossocial sistêmica que subsidie a gestão do absenteísmo e de outros indicadores de Gestão de Pessoas; (2) analisar as repercussões do absenteísmo por Transtornos Mentais e Comportamentais (TMC) nos trabalhadores e no contexto laboral; (3) compreender os riscos psicossociais e os agravos à saúde mental do trabalhador e o nexo causal do trabalho realizado; (4) identificar repercussões do absenteísmo por TMC nos trabalhadores adoecidos, no contexto laboral e impactos financeiros na Energix; (5) analisar os dados estatísticos estratificados do absenteísmo por TCM, entre 2010 e 2013, correlacionando-os com o Anuário Estatístico de Acidente do Trabalho (AEATINSS, 2015); e (6) justificar a inclusão do psicólogo no Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT). Métodos: revisão da literatura, pesquisa documental epidemiológica (Energix, 2010-2013) e a triangulação de métodos quanti-qualitativos (entrevista semiestruturada, Inventário de Trabalho e Riscos de Adoecimento (ITRA) e grupos focais). Critérios de Inclusão: pesquisas bibliográficas, documentais e eletrônicas sobre absenteísmo por TMC (1980-2014), trabalhadores com ao menos um dia de trabalho perdido por TMC (2010-2013) e/ou em cargos de gestão na Energix (2010-2013). Exclusão: publicações fora do período determinado, absenteísmo por outras patologias e empregados que não tiveram absenteísmo por TMC e nem ocupam cargos de gestão. Descritores: absenteísmo, saúde do trabalhador, risco psicossocial, saúde mental e trabalho, TMC. Resultados: (1) o modelo de intervenção psicossocial sistêmico promove espaço de fala ao coletivo e possibilita intervenções exitosas, contribuindo à redução do absenteísmodoença e à sustentabilidade do negócio; (2) pesquisas frequentes com profissionais de enfermagem; patologias prevalentes: depressão, ansiedade e uso abusivo de substâncias psicoativas; e danos da ordem econômicofinanceira às organizações e aos cofres públicos com benefícios previdenciários; (3) segundo relatos, o sentido do trabalho, a subjetividade, a organização do trabalho e o modo de gestão geram riscos psicossociais e são fatores críticos de sintomatologias: emotividade, angústia, ansiedade, diminuição da libido, insônia, dor de estômago, hipertensão e bruxismo; (4) impactos nos trabalhadores com TMC: repercussões na dinâmica familiar, colegas e gestores descredenciam os sintomas de doenças psíquicas, prejuízos financeiros, perda de uma chance e intensificação de sintomas, com ideação e tentativa de suicídio; impactos na organização do trabalho, no relacionamento entre pares e na gestão das pessoas; e na Energix: custo baseado na remuneração/dia dos trabalhadores com absenteísmo por TMC, entre 2010 e 2013, num montante de R$ 2.994.286,42; (5) o TMC é o sexto entre os dez grupos do absenteísmo na Energix e no INSS é o terceiro; o TMC compromete 5,5% do indicador enquanto no INSS não atinge 1%; e os TMC prevalentes: transtornos de humor (depressão), de ansiedade, neuróticos relacionados ao stress, somatoformes, de adaptação e por uso de substâncias psicoativas, no INSS e na Energix; e (6) a avaliação psicológica pode subsidiar o diagnóstico de riscos psicossociais e dos agravos à saúde mental. As competências do psicólogo possibilitam intervenções e contribuem à gestão do absenteísmo no SESMT.
Abstract: Describing the diagnosis and systemic psychosocial intervention model and the successful results at Energix1 is the general objective of this research and the specifics discussed in 06 articles: (01) to propose parameters for diagnosis of psychosocial risks in the work context and psychosocial intervention. system that supports the management of absenteeism and other People Management indicators; (2) to analyze the repercussions of absenteeism due to Mental and Behavioral Disorders (CMD) in workers and in the work context; (3) understand the psychosocial risks and harms to the mental health of the worker and the causal link of the work performed; (4) identify repercussions of TMC absenteeism on sick workers in the work context and financial impacts on Energix; (5) analyze the stratified statistical data of TCM absenteeism between 2010 and 2013, correlating them with the Statistical Yearbook of Accident at Work (AEAT-INSS, 2015); and (6) justify the inclusion of the psychologist in the Specialized Safety Engineering and Occupational Medicine Service (SESMT). Methods: literature review, epidemiological documentary research (Energix, 2010-2013) and triangulation of quantitative and qualitative methods (semi-structured interview, Work Inventory and Illness Risks (ITRA) and focus groups). Inclusion Criteria: Bibliographic, documentary and electronic searches on TMC absenteeism (1980-2014), workers with at least one day lost to work by TMC (2010-2013) and / or in management positions at Energix (2010-2013). Exclusion: publications outside the specified period, absenteeism for other pathologies, and employees who did not have TMC absenteeism and do not occupy management positions. Keywords: absenteeism, occupational health, psychosocial risk, mental health and work, CMD. Results: (1) the systemic psychosocial intervention model promotes collective speech space and enables successful interventions, contributing to the reduction of sick-absenteeism and business sustainability; (2) frequent research with nursing professionals; prevalent disorders: depression, anxiety and substance abuse; and damage of the economic-financial order to organizations and public coffers with social security benefits; (3) According to reports, the meaning of work, subjectivity, work organization and management mode generate psychosocial risks and are critical factors of symptomatology: emotionality, anxiety, anxiety, decreased libido, insomnia, stomach pain, hypertension. and bruxism; (4) impacts on workers with CMD: repercussions on family dynamics, colleagues and managers disbelieve the symptoms of psychic illness, financial loss, loss of chance and intensification of symptoms, with ideation and suicide attempt; impacts on work organization, peer relationship and people management; and Energix: cost based on the compensation / day of workers with absenteeism by TMC, between 2010 and 2013, in the amount of R $ 2,994,286.42; (5) TMC is sixth out of ten absenteeism groups at Energix and INSS is third; TMC commits 5.5% of the indicator while INSS does not reach 1%; and the prevalent CMD: mood disorders (depression), anxiety, stress-related neurotic, somatoform, adaptation and psychoactive substance use in INSS and Energix; and (6) psychological assessment can support the diagnosis of psychosocial risks and mental health problems. The psychologist's skills enable interventions and contribute to the management of absenteeism in the SESMT.
Palavras-chave: Teses
Psicologia clínica
Absenteísmo
Saúde mental
Saúde e trabalho
Theses
Clinical psychology
Absenteeism
Mental health
Health and work
Área(s) do CNPq: CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Católica de Pernambuco
Sigla da instituição: UNICAP
Departamento: Departamento de Pós-Graduação
Programa: Doutorado em Psicologia Clínica
Citação: CALDAS, Laura Cândida Pedrosa. A saúde mental por um fio de alta tensão: modelo de diagnóstico e de intervenção psicossocial sistêmica adotado em empresa do setor elétrico na gestão do absenteísmo. 2016. 360 f. Tese (Doutorado) - Universidade Católica de Pernambuco. Programa de Pós-graduação em Psicologia Clínica. Doutorado em Psicologia Clínica, 2016.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Endereço da licença: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
URI: http://tede2.unicap.br:8080/handle/tede/1249
Data de defesa: 21-Mar-2016
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