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Tipo do documento: Dissertação
Título: "Análise das falhas mais freqüentes encontradas na construção civil segundo as queixas feitas ao CREA-PE"
Título(s) alternativo(s): "Analysis of the defects most frequent found in the civil constructions accarding to done complaints to tha CREA-PE"
Autor: Santos Neto, Benigno José dos 
Primeiro orientador: Ferreira, Maria da Graça de Vasconcelos Xavier
Primeiro coorientador: Carvalho Filho, Arnaldo Cardim de
Primeiro membro da banca: Lordsleem Júnior, Alberto Casado
Segundo membro da banca: Oliveira, Joaquim Teodoro Romão de
Resumo: Os produtos e serviços de arquitetura e engenharia precisam atender com qualidade as expectativas e necessidades de quem os contratam. Esta dissertação apresenta um levantamento das queixas mais freqüentes dos consumidores da cidade do Recife e Região Metropolitana a Assessoria de Defesa do Consumidor - ADC, que funciona dentro Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Estado de Pernambuco CREA - PE, sobre os defeitos encontrados decorrentes dos erros cometidos no processo da indústria da construção civil, e a partir deles diagnosticar as suas causas e as razões que levaram à sua ocorrência. Busca-se com a análise dos mesmos, subsídios para indicar a prevenção e/ou remediação dos problemas detectados. Espera-se que a partir deste diagnóstico seja possível, inclusive, sugerir a instalação de uma educação continuada nos mais diversos níveis do ensino da engenharia
Abstract: The products and services of architecture and engineering need to assist with quality, the expectations and needs of who hire them. This research project proposes the accomplishment of an inventory of the city of Recife consumers' most frequent complaints to Consumer Defense Consultantship ADC, that works inside of the Regional Council of Engineering, Architecture and Agronomy of the State of Pernambuco CREA - PE, and starting from them to identify causes and reasons that made their occurrence. The data will also be researched along with the builders, through the reports of final evaluation of their constructions. It will also be studied some tragedies in the civil construction where these structures collapsed. By the analysis of them, we look for subsidies for the prevention and/or remediation of the detected problems. Besides, it is expected that starting from this diagnosis it will be possible to trace guidelines for continuous education in the most several levels
Palavras-chave: falhas estruturais
construção civil
indústria de construção civil - controle de qualidade
structural failures
building
construction industry-quality control
dissertations
dissertações
Área(s) do CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Católica de Pernambuco
Sigla da instituição: UNICAP
Departamento: Engenharia Civil
Programa: Mestrado em Engenharia Civil
Citação: SANTOS NETO, Benigno José dos. "Analysis of the defects most frequent found in the civil constructions accarding to done complaints to tha CREA-PE". 2006. 117 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) - Universidade Católica de Pernambuco, Recife, 2006.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede2.unicap.br:8080/handle/tede/44
Data de defesa: 25-Jul-2006
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