@MASTERSTHESIS{ 2020:142197174, title = {Compreendo a utilização dos moderlos de gestão na indústria criativa de software: mudanças e tendências.}, year = {2020}, url = "http://tede2.unicap.br:8080/handle/tede/1354", abstract = "Este trabalho apresenta uma pesquisa com objetivo descritivo, de natureza quantitativa e qualitativa, de um estudo de caso único de uma organização do setor da indústria criativa de software. Aborda os modelos de gestão que estão sendo discutidos na literatura e em produções científicas relacionadas a indústria criativa de software, assim como a análise da utilização por uma organização do setor e uma proposta de produto/serviço. A pesquisa abrange a apresentação de conceitos da indústria criativa, indústria criativa de software, administração criativa e seus princípios na indústria criativa de software e transformações no trabalho durante a evolução da sociedade. Quanto ao estudo dos modelos de gestão, contempla além das definições, a história da gestão e as mudanças ocorridas ao longo dos anos em virtude dos movimentos sociais da 1ª Revolução Industrial até a 4ª Revolução Industrial. O estudo dos modelos de gestão na literatura expõe o que está sendo discutido em 4 obras selecionadas, e nas produções científicas, contempla os métodos de análise bibliométrica, para artigos coletados na base do Web of Science em um período de 20 anos, de análise de conteúdo, para uma amostra estratificada desses artigos, e de triangulação na realização da relação entre os modelos da literatura e os resultados da análise bibliométrica e de conteúdo. Uma análise comparativa entre os modelos da literatura e produções científicas é realizada e apresenta as semelhanças e diferenças entre os resultados, expondo um foco para discussões sobre a evolução dos modelos e direcionamento mais homogêneo entre as categorias dos modelos apresentados na literatura, embora seja destacada a importância das categorias de inovação e liderança, enquanto que nas publicações dos artigos há uma tendência aos modelos de gestão operacionais. O estudo ainda contempla a observação de utilização dos modelos discutidos nas obras e artigos em uma organização do setor da indústria criativa de software, seguido de uma proposta de um plano de ação para abranger a utilização de 4 modelos das categorias de inovação e liderança com a pretensão de gerar melhorias a curto e médio prazo no processo de gestão.", publisher = {Universidade Católica de Pernambuco}, scholl = {Mestrado em Indústrias Criativas}, note = {Departamento de Pós-Graduação} }