@MASTERSTHESIS{ 2023:608721490,
 	title = {Gestão 4.0 em tempos de pandemia: uma análise das mudanças nos processos de gestão de compras, oportunidades e desafios.},
 	year = {2023},
 	url = "http://tede2.unicap.br:8080/handle/tede/1894",
 	abstract = "A dinâmica de como buscamos e recebemos informações está cada vez mais rápida.
 O processo de consumo e o modo como lidamos com nossas relações comerciais vem
 sofrendo inúmeras mudanças, e a crescente pressão competitiva amplia a necessidade de
 sistemas integrados. A sinergia destas informações e os novos mecanismos utilizados
 através delas, possibilitaram com apenas um clique a exposição de novos mercados.
 Processos basilares, como entender a demanda do mercado, conhecer o produto, buscar
 novos fornecedores, negociar condições de pagamento e, principalmente, integrar todas
 estas informações, a fim de trazer retornos financeiros positivos e níveis de serviço cada
 vez mais altos, passaram a ser mais que nunca necessários. O objetivo desta pesquisa foi
 realizar um estudo de caso, analisando como a GESTÃO 4.0 do processo de aquisição de
 bens e os profissionais de compras da Universidade Católica de Pernambuco executaram
 suas atividades durante a pandemia da Covid 19, identificando oportunidades e desafios,
 e como estes influenciam diretamente os níveis de serviço. A partir da experiência
 analisada, o trabalho discute, ao final, possíveis caminhos de mudanças nos métodos e
 estratégias de gestão da atividade de compras no setor privado.",
 	publisher = {Universidade Católica de Pernambuco},
 	scholl = {Mestrado em Indústrias Criativas},
 	note = {Departamento de Pós-Graduação}
}