@MASTERSTHESIS{ 2020:1214220264, title = {Famílias empresárias: desafios intergeracionais.}, year = {2020}, url = "http://tede2.unicap.br:8080/handle/tede/1366", abstract = "A presente dissertação teve como objetivo geral compreender e problematizar as relações intergeracionais nas famílias empresárias e os desafios enfrentados na gestão da empresa familiar, sob a ótica da Teoria Geral dos Sistemas, juntamente com os conceitos da Abordagem Transgeracional. Especificamente, visou compreender o significado dos laços afetivos nos relacionamentos, na perspectiva dos familiares imbricados na gestão da mesma, analisar os elementos envolvidos nas relações inter e transgeracionais e os desafios na gestão da mesma, desenvolver um olhar sistêmico sobre o funcionamento da família empresária, que evidencie a interação e a interdependência entre o sistema familiar e o sistema empresa. Tratase de um estudo qualitativo do qual participaram nove familiares que fazem parte do corpo gestor da empresa familiar. Foram utilizados um questionário com os dados sociodemográficos e uma entrevista, conduzida de forma semidirigida, composta por nove questões. A técnica utilizada para analisar as entrevistas foi a Análise de Conteúdo Temática. Os participantes estavam na faixa etária entre 30 a 65 anos, sendo três mulheres e seis homens. Os principais resultados mostraram que: 1) os laços familiares repercutem sim na gestão da empresa, pois existe mais confiança, lealdade/fidelidade e conhecimento do temperamento e do que esperar do outro; 2) os elementos positivos que perpassam as relações intergeracionais são a união/coesão, não misturar o lado pessoal com o profissional e o respeito à hierarquia, enquanto os negativos foram agir com protecionismo, o familiar se aproveitar da sua relação de parentesco para transgredir as regras, medo de magoar ou ofender o outro; 3) os elementos transgeracionais se referiram à transmissão de valores como amor ao trabalho, oferecer produto de qualidade e postura ética na condução das empresas, que são transmitidos entre gerações; 4) por fim, percebeu-se claramente a interação existente entre os sistemas família e empresa, tanto em seus aspectos positivos como negativos. Espera-se, com o presente trabalho, contribuir com a literatura sobre a empresa familiar e oferecer subsídios aos profissionais interessados na temática.", publisher = {Universidade Católica de Pernambuco}, scholl = {Mestrado em Psicologia Clínica}, note = {Departamento de Pós-Graduação} }